贵中医大二附院
肝胆外科护理团队简介
医生是患者生命的挽救者,护士则是患者安全的守护者!贵州中医院肝胆外科成立于年12月,是我省唯一的中西医结合肝胆外科,现病房开放床位48张,共有医护人员22名,其中护理人员12名:主管护师3名,护师7名,护士2名。大学本科学历9名,在职本科在读3名。
肝胆外科护理团队是一支朝气蓬勃的团队,始终坚持“以病人为中心,以提高医疗护理质量为核心”的服务宗旨,竭心尽力为广大患者提供优质的护理服务。科室有健全的三级护理质量与安全管理体系以及完善的护理工作制度、岗位职责和各种护理技术操作规程,实行在护理部及科主任领导下的以护士长、护理组长、科室质控员为核心的护理质控管理体系。
近年来,为促进护理学科的发展,在护理部的领导下,科内成立了四个护理质量与安全管理小组,分别为院感质控组、病历质控组、基础护理及病房管理组、护理技能操作组,各小组在不断优化科室工作流程,改进工作方法,持续提高科内护理质量管理水平,使患者能够得到更加规范、安全的护理服务。
团队把“安全与质量”作为工作的重中之重,规范科室管理,加强护士培训,为病人做好围手术期健康指导、管道管理健康宣教、痛症患者治疗护理、患者出入院指导及针对不同患者予以针对性心理护理,赢得病人的信任,积极配合治疗。护士长李治兰拥有贵州省重症医学专科护士证,带领团队对科室危重患者进行规范化的管理。
梁婆婆是一位腹腔镜下胆囊切除术后患者,92岁高龄,退休前从事的也是护理工作,每日护士长的早晚查房及责任护士的巡查中都乐呵呵和我们讲述当天的感受,探讨我们护理中的心得。与前辈的交流,前辈的指导,促进了我们护理质量的改善及提高。日复一日繁重的手术量和接连不断的出入院患者,丝毫没有影响团队的护理质量,我们用微笑、爱心、耐心、真诚去建立与病人心灵上的沟通,护士的细心观察、耐心指导、专业服务、微笑沟通,赢得患者及家属的肯定。
肝胆外科患者以手术者居多,护理团队不但能完成一般住院患者及围手术期患者的观察护理,也能很好地完成各种特殊患者,如ERCP、PTCD、T管、PICC患者的护理,以及肝硬化失代偿期、肝癌晚期、重症胰腺炎以及胰腺癌等患者的专科护理及抢救工作。肝胆外科病种多样化,专业性强,手术复杂多样,病情变化快,因此要求护理人员必须具备扎实的专业技术知识和灵活的应变能力,我们将竭尽所能在繁重的工作中保证护理质量及病人的安全,帮助指导患者缓解术后疼痛以及术后康复、饮食指导等。我科开展了中医特色技术,如中药穴位贴敷疏肝理气止痛;药棒穴位按摩疏肝理气健脾;腹部中药塌渍以活血通络止痛;灸法以加强疗效。
此外,为了确保术前准备的完善及手术的顺利进行,护理部下发了《贵州中医院术前准备落实情况表》,科室根据专科性修改并制定了《贵州中医院肝胆外科术前准备落实情况表》,术前准备逐项完善并将术前核查关口前移,在确保交接准确的同时,还大大缩减了手术接台时间。细节决定成败,从心出发,积累经验并持续改进,让患者受益,团队也因此获得多封表扬信和多面锦旗。
肝胆外科护理团队还十分注重针对科室重点难点问题的持续质量改进,先后开展了“加强患者围手术期安全管理”、“LC、ERCP、PTCD”术后交接病人的规范性管理”、“患者管道的安全管理”等专科性主题讲座,并检查落实情况,不断提升护理质量。
在未来的岁月中,肝医院、护理部及科室领导的带领下,我们将一如既往用舍我其谁的责任感为救死扶伤的天职注入梦想,用涓涓细流般的爱心为白衣天使的称号添彩争光。
供稿:肝胆外科
编辑:胡铭佳
审稿:刘佳
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